Conditions d'utilisation

Consultant virtuel IA — version bêta

Version v6 (CIA3.2) · Mise à jour le 24 mai 2026

1. Objet

Le Consultant virtuel IA (version CIA3.2, ci-après « l'outil ») est un outil conversationnel en phase bêta, édité par Ycompris SAS (6 rue Porstrein, 29200 Brest — SIREN 984 280 107 R.C.S. Brest — capital 15 000 €). Il s'adresse aux dirigeants, cadres et consultants qui souhaitent réaliser un diagnostic stratégique rapide sur leur position face à l'IA et identifier leurs priorités d'action.

L'outil s'appuie sur la méthode Garder la main développée par Yves Cavarec dans son livre éponyme (Librinova, juin 2026).

2. Périmètre

L'outil réalise un diagnostic stratégique en six thèmes (R1 à R6 de la méthode Garder la main) et propose des grandes orientations (niveau stratégique). Il ne remplace pas :

  • un accompagnement à la mise en œuvre opérationnelle ;
  • un conseil juridique, financier ou réglementaire ;
  • un audit technique d'architecture IA ou de sécurité.

La lecture proposée et le score global sont calculés par un moteur déterministe et auditable (le scoreur GLM, versionné). L'utilisateur peut ajuster d'un clic chacun des six thèmes du tableau, puis valider — le diagnostic narratif final est alors produit à partir des résultats déterministes.

3. Engagements de l'utilisateur

Avant d'utiliser l'outil, l'utilisateur s'engage à respecter les trois règles d'usage suivantes (rappelées dans la modale « Données et conditions d'utilisation » accessible à tout moment depuis le pied de page de l'outil) :

  • RGPD — je supprime toute donnée personnelle (nom, prénom, email, numéro de téléphone, identifiant client…) avant de la saisir dans l'outil ;
  • Confidentialité — je m'assure que les informations que j'analyse sont publiques ou destinées à l'être ;
  • Copyright — j'utilise des informations de mon organisation ou de mes clients avec leur autorisation.

L'utilisateur en assume la pleine responsabilité. Ycompris ne contrôle pas le contenu textuel partagé par l'utilisateur dans le formulaire d'accueil ou la conversation.

4. Accès et gratuité

L'accès est libre et gratuit en phase bêta — aucune création de compte n'est requise. L'utilisateur ouvre l'outil, répond au formulaire d'accueil, puis dialogue avec le consultant.

Ycompris se réserve le droit de faire évoluer les conditions d'accès (quota par utilisateur, plafonnement, authentification, tarification, fermeture temporaire) à la fin de la phase bêta.

5. Données collectées et finalités

Pour permettre la continuité de votre conversation d'une session à l'autre sans avoir à refaire le diagnostic, l'outil conserve :

  • vos réponses au formulaire d'accueil (12 questions sur le type d'entreprise, la taille, le secteur, les usages et le pilotage de l'IA) ;
  • les messages de la conversation (vos saisies et les réponses du consultant) ;
  • la lecture des six thèmes calculée par le scoreur déterministe et le diagnostic narratif final ;
  • un identifiant technique de fil (cookie httpOnly cia32_thread) permettant de relier les sessions successives au même fil de conversation.

Ces données sont conservées pour les finalités suivantes :

  • continuité de votre conversation entre deux visites (reprise automatique du fil) ;
  • amélioration de l'outil pendant la phase bêta (analyse agrégée des échanges, corrections de prompts et de références méthodologiques).

Les données ne sont pas vendues, ne sont pas partagées avec des tiers commerciaux, et ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA généraux.

6. Traitement par un modèle d'IA tiers

Pour produire ses réponses, l'outil transmet le contexte de la conversation à un fournisseur de grand modèle de langage (LLM) tiers : Mistral AI, société française basée à Paris. Deux modèles sont utilisés :

  • Mistral Large pour la rédaction des messages du consultant et la production du diagnostic narratif ;
  • Mistral Small pour la classification automatique des six thèmes (Analyste).

La transmission s'effectue au sein de l'Espace économique européen et est strictement limitée à la génération de la réponse en cours. Mistral, par ses conditions commerciales applicables, ne conserve pas les contenus au-delà de la durée nécessaire au traitement et s'engage à ne pas les utiliser pour l'entraînement de ses modèles.

Sont transmis : vos réponses au formulaire d'accueil, le contexte entreprise, les messages de la conversation, et les résultats du scoreur déterministe. Ne sont pas transmis : aucun identifiant de compte (il n'y en a pas), aucun fichier joint, aucun fil d'un autre utilisateur.

7. Hébergement technique

Les conversations sont stockées chez Supabase, dans un projet hébergé en Allemagne — région Francfort (Union européenne), dans les tables cia32_checkpoints et cia32_checkpoint_writes.

Le site est déployé sur Netlify. Seul un cookie strictement nécessaire au fonctionnement (cia32_thread, identifiant de fil de conversation, httpOnly) est posé. Aucun cookie publicitaire ou analytique n'est utilisé.

8. Durée de conservation

Les conversations sont conservées 36 mois à compter de votre dernière activité sur l'outil, puis supprimées automatiquement. Vous pouvez à tout moment provoquer une suppression anticipée (voir §9).

9. Vos droits

« Recommencer » — bouton dans l'outil

Un bouton « Recommencer » est visible en permanence en haut à droite de l'interface du consultant. Il :

  • efface immédiatement l'intégralité de votre fil de conversation (réponses au formulaire, messages, lecture des thèmes, diagnostic) de la base Supabase ;
  • remplace le cookie cia32_thread par un nouvel identifiant — votre prochain dialogue repartira d'un fil vierge.

Demande RGPD complémentaire

Pour toute demande complémentaire (droit d'accès, rectification, opposition, limitation, portabilité, effacement après coup) : glm.ycompris.com/contact. Délai maximum de traitement : 30 jours ouvrés.

Réclamation auprès de la CNIL

Vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

10. Statut bêta

L'outil est mis à disposition en phase bêta. Ycompris ne peut garantir la disponibilité continue, la stabilité des réponses, ni l'absence d'erreurs dans les diagnostics proposés. Le contenu produit est une aide à la réflexion : les décisions stratégiques restent sous la responsabilité de l'utilisateur.

11. Acceptation et modification

L'utilisation de l'outil vaut acceptation des présentes conditions spécifiques ainsi que des règles d'usage rappelées à la §3. Toute modification substantielle sera signalée dans l'outil et fera l'objet d'une nouvelle date de mise à jour ci-dessus.